Responsable del tratamiento
Jorge Peña Gil, NIF 70245875B, es el titular del establecimiento que opera bajo el nombre comercial Hostal Goya II.
Domicilio: C. San Fermín, 4, 40270 Carbonero el Mayor (Segovia), España. Teléfono: 921 56 20 70. Correo: info@hostalgoya.es.
Datos recogidos
En el formulario solicitamos nombre, correo electrónico y consulta. El teléfono y la fecha orientativa de llegada son opcionales. Los datos proceden de la persona que los facilita. Sin los campos obligatorios no podemos tramitar el formulario.
El servicio procesa datos técnicos de sesión y un identificador derivado de la dirección IP para prevenir abusos. El servidor de alojamiento puede registrar accesos e incidencias. Evita incluir datos sensibles o información de otras personas que no sea necesaria. El formulario no está dirigido a menores de edad. Si se detecta una consulta enviada por un menor, se adoptarán las medidas necesarias para suprimir los datos o tratarlos con la base y las garantías que correspondan.
Finalidades y legitimación
- Formulario de contacto: atender tu consulta sobre los servicios del hostal, sobre la base del consentimiento que prestas al marcar la casilla del formulario. Puedes retirarlo escribiendo a info@hostalgoya.es, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
- Reservas y servicios contratados: gestionar las actuaciones precontractuales solicitadas, la reserva y la prestación del alojamiento, sobre la base de las medidas precontractuales o la ejecución del contrato, según corresponda. El motor informa de los datos necesarios antes de contratar.
- Seguridad: prevenir envíos abusivos y proteger el servicio, sobre la base del interés legítimo, limitado a los datos necesarios.
- Obligaciones legales: los tratamientos exigidos por la normativa aplicable al servicio contratado.
Google Analytics 4 permite obtener estadísticas de navegación sobre la base del consentimiento para cookies estadísticas. Si rechazas esa categoría, no se descarga el script de Analytics. Puedes retirar la elección en «Configurar cookies». No se envían a Analytics los campos del formulario ni los parámetros de consulta de la URL mediante esta integración.
El formulario no suscribe a una lista publicitaria, no confirma una reserva y no realiza decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni perfiles comerciales.
Proveedores y destinatarios
Cuando se configure el formulario, las consultas se enviarán mediante Gmail a la cuenta elegida por el hostal. Los servicios de correo de Google y el proveedor de alojamiento intervienen en el tratamiento técnico. Las reservas se tramitan en el motor de MisterPlan / RuralGest, con la información que este facilite durante el proceso.
Cookiebot interviene como gestor de consentimiento y registra las preferencias según su configuración. Si autorizas la analítica, Google también interviene como proveedor de Google Analytics 4; deben revisarse su contrato, sus ubicaciones de tratamiento, las garantías para transferencias y los plazos de conservación efectivos. Abrir enlaces a Google Maps o redes sociales te lleva a servicios con sus propias políticas. Esta web no incorpora sus mapas ni sus publicaciones como elementos incrustados.
No se prevé vender los datos de las consultas ni destinarlos a publicidad. Pueden comunicarse a autoridades cuando exista una obligación legal.
El responsable declara en su documentación de protección de datos que selecciona a sus encargados de tratamiento y mantiene los compromisos contractuales correspondientes. Si existen transferencias internacionales, deben realizarse conforme a la normativa aplicable y con las garantías pertinentes, incluidas las cláusulas contractuales tipo cuando corresponda. Puedes solicitar información sobre los proveedores, las ubicaciones y las garantías concretas en info@hostalgoya.es.
Conservación de los datos
Las consultas se conservarán mientras sea necesario atenderlas y realizar su seguimiento. Si dan lugar a una contratación, los datos necesarios se conservarán durante la relación contractual y los plazos legales aplicables. Cuando proceda, se mantendrán bloqueados para atender responsabilidades antes de su eliminación.
El formulario no guarda el contenido de los mensajes en una base de datos de esta web; el mensaje sí permanece en el correo del destinatario. Los identificadores temporales del control de abuso se eliminan después de 24 horas de inactividad mediante limpieza en las nuevas solicitudes. Los registros del alojamiento y la conservación de correos deben ajustarse a la política efectiva del titular.
Conforme al documento del responsable, tras finalizar una relación contractual los datos que deban conservarse para atender responsabilidades se mantendrán bloqueados, sin uso para otros fines, durante los plazos aplicables. No se utiliza el formulario para crear una lista de comunicaciones comerciales.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y, cuando corresponda, portabilidad, escribiendo a info@hostalgoya.es o a la dirección del establecimiento. Identifica tu solicitud y el derecho que deseas ejercer. Solo se solicitará información adicional de identidad cuando sea necesaria.
Si un tratamiento se basa en el consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Datos de las reservas
Esta política describe el formulario y la web informativa. El motor de reservas puede solicitar datos adicionales necesarios para gestionar la estancia y el pago. Revisa la información que muestra antes de confirmar y consulta al hostal si necesitas aclaraciones.
Información y lectura de la política
La casilla del formulario solicita tu consentimiento para tratar los datos que facilites con el fin de responder a tu consulta. No autoriza publicidad ni otros fines. La navegación por la web no equivale a consentir tratamientos que requieran tu elección expresa. Puedes retirar el consentimiento escribiendo a info@hostalgoya.es; ello no afecta a los tratamientos previos lícitos ni a otras bases aplicables a una reserva.
Consulta también la Política de cookies. Las actualizaciones de esta política se indicarán en esta página.